Le diagnostic Pmi Diag : introduction

Suite à mon article du 8 mai, je vais vous proposer quelques notes commentées sur  le diagnostic Pmi-Diag, qui est maintenant dans le domaine public et accessible à toutes les entreprises.

Aujourd'hui, l'introduction, reprise de sa plaquette de présentation, permet d'en comprendre sa finalité et son positionnement.

Pmi Diag "Formaliser et anticiper pour agir" pose la question :
"votre système d'information est-il au service de votre stratégie ?"

1. "Tous les experts identifient, comme facteur clé de compétitivité de l"entreprise, sa capacité à se doter d'un système d'information performant et bien adapté à sa stratégie.


2. " Pour être atteint, cet objectif nécessite une démarche bien maîtrisée, indépendante de la pression des solutions toutes faites, avant même d'avoir bien formalisé le problème à résoudre. Ceci est encore plus vrai dans le domaine des technologies de l'information et de la communication, où l'offre est pléthorique et la rotation des générations technologiques très rapide".


3. "Pmi-diag offre une réflexion méthodologique simple, délimitant clairement la démarche d'analyse stratégique et l'orientant rapidement vers des choix très concrets quant à l'évolution du système d'information de l'entreprise".

Mon point de vue :

1. Le système d'information est assuremment un facteur clé de compétitivité de l'entreprise, mis en oeuvre au sein d'une organisation du travail par des personnes, avec une histoire, une culture et des motivations diverses : donc d'un contexte humain qu'il appartient de prendre en compte dans le diagnostic Pmi-Diag.
2. La démarche est effectivement un support clé de tout projet d'amélioration des performances internes, avec les efforts d'analyse et de formalisation mais aussi d'échange, collaboration et discussion ... ici aussi de vraies questions humaines se posent, indispensables à la construction et au partage d'un référentiel de travail : n'oublions pas que la valeur d'un diagnostic est dans le plan d'action et, dans la capacité de l'entreprise de mettre en oeuvre ce plan d'action pour atteindre des résultats. Au delà de la simple sensibilisation au diagnostic, il s'agit bien d'améliorer le système d'information dans la durée et sans céder aux gadgets technologiques ...
3. Pmi Diag sert de cadre à une analyse stratégique rapide, sur les points essentiels, et à son articulation avec les processus (nous parlons ici d'alignement stratégique) de l'entreprise.
   Une définition claire du système permet ensuite de préparer les orientations et choix du schéma directeur, avant de passer à la rédaction du cahier des charges.